SOLUCIONES

Chatbots de WhatsApp

Automatiza la atención al cliente y aumenta tus conversiones 24/7

Nuestros chatbots para WhatsApp te permiten ofrecer atención al cliente instantánea 24/7, cualificar leads automáticamente y aumentar tus ventas mientras reduces costes operativos. La solución perfecta para negocios que quieren automatizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.

Recomendado

Chatbot con Botones

Solicita presupuesto personalizado

Sistema de respuestas preconfiguradas mediante botones interactivos para guiar la conversación de forma estructurada.

  • Flujos de conversación personalizados
  • Menús interactivos con botones
  • Respuestas rápidas pre-configuradas
  • Derivación a agente humano
  • Integración con WhatsApp Business API
  • Mensajes de bienvenida personalizados
  • Horarios programables de activación
  • Recopilación de datos básicos de clientes
  • Panel de administración intuitivo
  • Informes mensuales de conversaciones
  • Respuesta automática a preguntas frecuentes
  • Entrega en 10-15 días laborables
Contactar por WhatsApp

Chatbot con IA Avanzada

Solicita presupuesto personalizado

Asistente virtual inteligente entrenado con la información específica de tu negocio para responder cualquier consulta de forma natural.

  • Inteligencia artificial entrenada con tu información
  • Comprensión del lenguaje natural
  • Capacidad para responder preguntas complejas
  • Personalidad ajustada a tu marca
  • Aprendizaje continuo basado en interacciones
  • Conversaciones fluidas y naturales
  • Procesamiento avanzado de intenciones del usuario
  • Integración con sistemas de CRM
  • Generación de leads cualificados
  • Solicitud y procesamiento de documentos
  • Concertación automática de citas
  • Alertas para intervención humana
  • Panel analítico avanzado
  • Entrega en 15-20 días laborables
Contactar por WhatsApp

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros servicios

Un chatbot de WhatsApp ofrece múltiples ventajas: atención inmediata 24/7 sin necesidad de personal, reducción de hasta un 80% en costes de atención al cliente, aumento de tasas de conversión hasta un 40%, cualificación automática de leads, resolución instantánea de consultas frecuentes, liberación de tu equipo para tareas de mayor valor, y una experiencia coherente para todos los clientes. Además, recopila datos valiosos sobre las necesidades de tus clientes que puedes utilizar para mejorar tus productos o servicios.

Nos encargamos de todo el proceso técnico. Configuramos tu cuenta de WhatsApp Business API (requisito necesario), diseñamos los flujos de conversación según tus necesidades, entrenamos el chatbot con la información de tu negocio, realizamos pruebas exhaustivas y finalmente implementamos la solución. Además, ofrecemos formación para que puedas gestionar y supervisar el chatbot, así como interpretar los informes analíticos.

El chatbot con botones ofrece una experiencia más guiada mediante opciones predefinidas que el usuario selecciona, ideal para procesos estructurados como reservas, consultas específicas o cualificación de leads. El chatbot con IA utiliza inteligencia artificial avanzada para comprender preguntas en lenguaje natural, puede manejar conversaciones complejas sin estructura predefinida y aprende continuamente de las interacciones, proporcionando una experiencia más natural y versátil, similar a hablar con un asistente humano.

Absolutamente. Todo el contenido del chatbot es 100% personalizable para reflejar el tono y la personalidad de tu marca. Trabajamos contigo para definir el estilo de comunicación, los mensajes de bienvenida, las respuestas a preguntas frecuentes y los procesos de derivación. En el caso del chatbot con IA, además personalizamos la "personalidad" del asistente virtual para que refleje fielmente los valores y el estilo comunicativo de tu empresa.

Ofrecemos planes de mantenimiento que incluyen: actualizaciones técnicas, revisión periódica de flujos de conversación, análisis de preguntas no respondidas para mejorar el sistema, optimización continua basada en datos de uso, y soporte técnico. Para el chatbot con IA, también incluimos reentrenamiento periódico con nueva información de tu negocio y ajustes en el procesamiento del lenguaje para mejorar la precisión de las respuestas.

Sí, nuestros chatbots pueden integrarse con una amplia variedad de sistemas: CRM (como Salesforce, HubSpot), herramientas de email marketing, sistemas de gestión de citas y reservas, plataformas e-commerce, bases de datos de clientes, y sistemas ERP. Estas integraciones permiten automatizar procesos end-to-end, como la cualificación de leads, la asignación de tareas a tu equipo, o incluso completar ventas directamente desde la conversación de WhatsApp.

¿Tienes un proyecto en mente?

Contacta conmigo por WhatsApp y hablemos sobre cómo puedo ayudarte a crear la solución perfecta para tu negocio.

Contactar ahora

Beneficios de tener un Chatbot

Potencia tu negocio con atención automatizada 24/7

Atención 24/7

Tu negocio nunca duerme. El chatbot atiende consultas a cualquier hora, mejorando la satisfacción del cliente y reduciendo los tiempos de espera incluso fuera del horario laboral.

Aumento de conversiones

Incrementa tus ventas hasta un 40% gracias a respuestas inmediatas, cualificación automática de leads y procesos de venta optimizados sin intervención humana.

Reducción de costes

Disminuye hasta un 80% los costes de atención al cliente automatizando respuestas a preguntas frecuentes y liberando a tu equipo para tareas de mayor valor.

Experiencia personalizada

Ofrece una atención individualizada a cada cliente basada en sus preferencias, historial de compras y comportamiento previo, mejorando la fidelización.

Recopilación de datos

Obtén insights valiosos sobre tus clientes: necesidades, preferencias y patrones de comportamiento que te permitirán mejorar tus productos y estrategias de marketing.

Automatización de tareas

Implementa procesos automáticos como reservas, seguimiento de pedidos, actualización de datos o registros de clientes sin intervención humana y con integración a tus sistemas.

Solicitar más información